编号：	T2021070620294	姓名：	钟晨
来信时间：	2021-07-06	服务类型：	投诉举报
事项类别：	服务质量->服务态度恶劣、办事拖拉、言行不文明等	受理渠道：	省转办
受理部门：	郴州职业技术学院	办理状态：	已办结
标题：	投诉郴州职业技术学校
事项内容：	领导您好，我是郴州职业技术学院2019届毕业生，目前在家乡内蒙古呼伦贝尔市工作，现因工作原因需要我个人档案，但是档案不在户籍地，于是我跟郴州职业技术学院院办电话沟通，院办给我个号码让我去档案室，我给档案室打电话态度极其恶劣，最后让我去找我原班任（邓毛生）去解决问题，结果我给班任打电话多次沟通均不接电话，办事效率极差，我只想了解我的档案是否在学校或郴州其他地方，希望领导可以解决此事，告知我档案是否在郴州。谢谢领导。

回复单位：	郴州职业技术学院	办理时间：	2021-07-08
回复内容：	在接到钟晨同学的投诉后，我校高度重视，领导安排相关工作人员调查核实此事。现回复如下： 1.经核查，该生档案在学校学生工作处，缺少的录取表，已经由办公室档案室复印存档。 2.相关工作人员主动与学生电话沟通，告知其办理调档相关事宜。 特此回复。                                              郴州职业技术学院          2021年7月8日
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